遠程調試和診斷 丨疫情下支持設備在國內外客戶現場快速投產和穩定運行
點擊率: 發布時間:2022-04-07 16:31:22
持續的疫情給國際和國內出行帶來不便，中辰輕機電氣自動化團隊開辟遠程調試和診斷新模式，助力客戶生產線快速投產和穩定運行。利用互聯網技術，打造遠程運行維護平臺，與國內外各客戶現場建立7x24小時連接，實現遠程安裝調試和診斷，為客戶提供了精準及時的服務，支持客戶生產線快速的投產和穩定運行，同時大幅降低了客戶的服務預算，并有效規避了疫情感染風險。
疫情時代下，高端高質量的生產線設備正在成為國內外客戶的首選，訂單也集中于頭部企業。高端設備制造企業資源集聚，能快速、系統的打造新的遠程服務模式，以此支撐日益增長的客戶需求。更重要的是，只有高質量的、低缺陷、低故障的設備才能輕松完成遠程安裝調試和診斷，所以客戶更傾向設備供應商能提供一種持續的質量保證和隨時可以享有的高質量遠程服務。這也是為什么在疫情時代下，中辰輕機的國內外業務量不僅沒有下降，反而大幅增長的原因所在。
疫情時代下，高端高質量的生產線設備正在成為國內外客戶的首選，訂單也集中于頭部企業。高端設備制造企業資源集聚，能快速、系統的打造新的遠程服務模式，以此支撐日益增長的客戶需求。更重要的是，只有高質量的、低缺陷、低故障的設備才能輕松完成遠程安裝調試和診斷，所以客戶更傾向設備供應商能提供一種持續的質量保證和隨時可以享有的高質量遠程服務。這也是為什么在疫情時代下，中辰輕機的國內外業務量不僅沒有下降，反而大幅增長的原因所在。
中辰輕機在喜力啤酒的俄羅斯60,000罐/時易拉罐啤酒生產線，原本只生產449ml這一罐型。今年2月份，客戶提出新增330ml sleek罐型的要求。為了滿足客戶的市場需求，中辰輕機采用了遠程診斷和指導調試。在雙方的共同配合下，僅用了1天的時間，新罐型生產線便順利投產，為客戶搶占市場贏得了先機。中辰輕機的技術實力、服務精神和設備品質贏得了喜力集團的高度好評，喜力集團向中辰輕機表達了誠摯的感謝。
另外對于一些高端客戶的需求，在生產線配置上，通過各單機通訊模塊、交換機、建立VPN鏈接，可以實現數據集中采集、分析診斷、遠程監控、介入生產維護等功能。
疫情改變了生活和工作模式，遠程調試和診斷服務變得越發重要。中辰輕機依托強大的技術優勢和構建新的并行遠程服務能力，能夠持續為客戶提供最佳解決方案和最及時的服務支持。正如中辰輕機slogan所說：領先的，不僅僅是技術！
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